1. Comprendre le burnout et l’épuisement

Qu’est-ce que le burnout ?

Le burnout est un état d’épuisement physique, émotionnel et mental, lié à une exposition prolongée au stress, souvent dans le cadre professionnel. Il se manifeste par une perte d’énergie, une démotivation profonde, une diminution de l’efficacité et parfois un effondrement émotionnel. Le CREDIR développe une définition pédagogique spécifique, issue de 10 ans de recherche et de terrain.

Quelle est la différence entre stress, burnout, dépression et épuisement professionnel ?

Stress : réaction normale face à une pression.
Épuisement : fatigue profonde mais réversible par le repos.
Burnout : effondrement lié au travail, incluant cynisme, inefficacité et épuisement extrême.
Dépression : trouble médical qui peut ou non être lié au travail.

Un professionnel de santé est le seul habilité à poser un diagnostic.

Quels sont les symptômes typiques du burnout ?

Les symptômes les plus fréquents incluent :

fatigue extrême et persistante
troubles du sommeil
perte d’envie / sentiment d’être « vidé »
irritabilité, anxiété, sentiment d’inefficacité
dévalorisation ou détachement
douleurs physiques, troubles digestifs ou cognitifs

Le burnout peut-il toucher tout le monde ?

Oui. Cadres, entrepreneurs, soignants, enseignants, indépendants, parents, jeunes en transition : personne n’est protégé. Les causes varient selon les contextes, mais les mécanismes d’épuisement sont universels.

Comment distinguer un burnout d’une simple fatigue passagère ?

Une fatigue ponctuelle se résout avec du repos.

Un burnout s’installe progressivement, ne disparaît pas malgré le repos, et affecte la capacité à fonctionner au quotidien.

2. Identifier, détecter et s’auto-évaluer

Quels signaux doivent alerter ?

épuisement persistant
perte de plaisir dans les activités
sentiment d’être submergé
isolement
perte de sens
irritabilité ou hypersensibilité
diminution des performances

Existe-t-il des tests ou questionnaires pour s’évaluer ?

Oui, le CREDIR met à disposition un questionnaire d’évaluation de la Qualité de Vie Globale (QVG).

Il aide à identifier un risque d’épuisement.

⚠️ Il ne remplace jamais un diagnostic médical.

Que faire si j’ai un doute ?

Ne restez pas seul. Contactez votre médecin, ou un accompagnant formé au burnout. Le CREDIR propose un bilan et des stages personnalisés adaptés selon votre situation.

Que faire si un collègue semble en situation d’épuisement ?

Adoptez une posture bienveillante :

écouter sans juger
encourager à consulter un professionnel
éviter la minimisation du problème
proposer de relayer l’information à un responsable RH si la personne l’accepte

3. Prévenir le burnout (individuel et entreprise)

Comment prévenir le burnout au quotidien ?

Les actions les plus efficaces :

protéger son sommeil
poser des limites claires
identifier et réduire les sources de surcharge
développer des routines de récupération
activer le lien social
pratiquer une activité physique
utiliser des outils d’auto-observation (dont la QVG)

Quelles pratiques protègent la santé mentale ?

respiration, sophrologie, méditation
sport régulier
pauses actives
hygiène numérique
équilibre vie pro / perso
soutien social

Que peuvent faire les managers pour prévenir le burnout ?

distribuer la charge de travail équitablement
reconnaître les efforts
encourager la prise de pause
instaurer un climat de confiance
repérer les signaux faibles
renforcer le Lien Social Professionnel (#LSP)

Quels dispositifs propose le CREDIR pour la prévention en entreprise ?

ateliers QVG
fresque QVG
conférences et formations managers
diagnostic de santé organisationnelle
labellisation #QVG
accompagnement du changement

4. Sortir du burnout et se reconstruire

Que faire si je me sens en état d’épuisement ou de burn-out ?

Consulter votre médecin (indispensable).
Mettre en place un arrêt de travail si nécessaire.
Contacter un spécialiste (psychiatre, psychologue, coach spécialisé).
S’appuyer sur un accompagnement structuré, comme les stages CREDIR.

Qui consulter en cas de burnout ?

Médecin généraliste : premier point de contact
Psychologue / psychothérapeute
Psychiatre
Association spécialisée comme le CREDIR

Quels accompagnements propose le CREDIR ?

stage intensif de 3 jours
bilan individuel de QVG
parcours de transition professionnelle
stages spécifiques (jeunes, sportifs, cadres)
outils d’auto-évaluation

Quels traitements sont recommandés ?

Selon les cas :

repos complet
psychothérapie (TCC, ACT…)
suivi psychiatrique si nécessaire
activité physique douce
accompagnement au rebond
réorganisation du travail

Comment reprendre son activité après un burnout ?

De manière progressive :

temps partiel thérapeutique
adaptation du poste
soutien RH
suivi thérapeutique

Le CREDIR accompagne les personnes dans la transition vers une reprise durable.

5. Droits, soutien et ressources

Quels droits en cas de burnout reconnu ?

Selon votre situation :

arrêt maladie
temps partiel thérapeutique
reconnaissance maladie professionnelle (rare mais possible)
aménagement du poste

Votre médecin ou RH pourra vous guider.

Où trouver de l’aide ?

Médecin traitant
Psychologues / psychiatres
Associations de prévention (dont CREDIR)
Numéros d’écoute (ex. 3114 – prévention suicide)
Services RH / médecine du travail

Puis-je être accompagné à distance ?

Oui, certains dispositifs du CREDIR sont disponibles en distanciel ou hybrides.

6. Pour les entreprises et collectivités

Quels dispositifs proposez-vous pour prévenir le burnout en entreprise ?

ateliers QVG
fresques
conférences
parcours managers
labellisation #QVG
diagnostics organisationnels

En quoi consiste le Lien Social Professionnel (#LSP) ?

Le #LSP est un concept développé par le CREDIR :

renforcer les relations humaines au travail pour prévenir l’isolement, facteur majeur d’épuisement.

Il s’intègre dans la démarche QVG.

Comment démarrer une démarche de QVG avec le CREDIR ?

prise de contact
évaluation de la situation
diagnostic QVG
ateliers / formations
plan d’action
éventuellement labellisation #QVG

Quels sont les bénéfices d’une démarche QVG ?

réduction des arrêts maladie
amélioration de l’engagement
attractivité RH
renforcement du lien social
diminution du turnover
meilleure performance collective

Foire aux questions